Игровые сервера:

TF2.Tomsk.ru:27015 Public
 UPDATE
 
TF2.Tomsk.ru:27016
 UPDATE
 


Томск




#1 15-11-2008 19:41:12

Правила оформления вопрос по тех. поддержке

Если вы хотите получить хоть какой-то ответ и по возможности быстрее то рекомендую при запросах включать скриншот (кнопка PrintScreen на клаве с засовыванием и дальнейшим сохранением в %SystemRoot%\system32\mspaint.exe в формате jpg) вашей проблемы (для этого есть функция "Прикрепить файл" в форуме), а также указывать следующие сведения:
1) Конфигурация компьютера, общие сведения (процессор, мат. плата, кол-во оперативной памяти, видеокарта)
2) Где взяли дистрибутив игры (в том числе пиратка это или лицензионка)
3) Подробно описать каким образом запускаете игру (cmd, bat или exe файл). Если cmd или bat то выложить внутренности этого файла
4) Запущен ли при этом стим (если запущен то в трее торчит квадратный черно-белый значок при наведении на который куросором выходит подпись Steam)
5) Когда и после чего появились проблемы (сразу после установки, после апдейта (какого и где скачанного?) и т.д.


Если ответа нет или ничего не помогает то самый 100% вариант устранения проблемы это идти в тему FAQ по ТФ2 и по указанным там ссылкам качать и ставить себе полный дистриб ТФ2 с обновлениями (если необходимо).
Все это можно найти здесь  http://tf2.tomsk.ru/forum/viewtopic.php?id=698


Александр, представитель КЦ "Башня"

Неактивен

 

#2 26-02-2009 01:08:08

Re: Правила оформления вопрос по тех. поддержке

я возможно замучил всех вопросами у меня опять проблема стояла версия1.0.4.7 скачал поставил вчера твою обновку1.0.4.8 все загружается сервер доходит до конца и выдает(Server is enforcing file consistency for particles\teleport_status.pcf
) и на 1.0.4.6 ставил все равно еще ошибку при выходе выдает. удили внемание подскажи

Неактивен

 

#3 26-02-2009 01:39:21

Re: Правила оформления вопрос по тех. поддержке

процессор intel(R) core(TM) duo2 T5300 1.73GHz 796 MГц, 1,00 ГБ ОЗУ.
видео карта ATI Mobility Radion X2300
матерринку не знаю как посмотреть эвиреста нету кочять не охото. игру скачал с torrents.vtomske.ru пиратка.Запускаю игруху в формате  cmd. стим не включен. на 5 пункт я уже написал выше на печатаном сообщений надеюсь этого достаточно чтоб ходь как то подсказать в чем может быть проблема а дальше я сам поковыряюсь просто не соображу. зарание спасибо.

Неактивен

 

#4 26-02-2009 01:46:13

Re: Правила оформления вопрос по тех. поддержке

Ты что-то не так или не туда поставил.
Файл с графикой телепорта (а точнее с партикл-эффектом, но это не важно) остался старым. Соответственно сервер тебя не пускает, так как для него очень важно, чтобы этот файл точно соответствовал эталону.

Отредактированно Dan (26-02-2009 01:46:25)

Неактивен

 

#5 26-02-2009 02:29:43

Re: Правила оформления вопрос по тех. поддержке

wirus000 написал:

я возможно замучил всех вопросами у меня опять проблема стояла версия1.0.4.7 скачал поставил вчера твою обновку1.0.4.8 все загружается сервер доходит до конца и выдает(Server is enforcing file consistency for particles\teleport_status.pcf
) и на 1.0.4.6 ставил все равно еще ошибку при выходе выдает. удили внемание подскажи

А 1.0.4.7 до обновления нормально на наших серверах работала?


Александр, представитель КЦ "Башня"

Неактивен

 

#6 26-02-2009 08:30:53

Re: Правила оформления вопрос по тех. поддержке

да вообще все обновления до вчерашнего1.0.4.8 работали отлично в том чесле и 1.0.4.7 может необходимо в какойто последовательности ставить обновления?

Неактивен

 

#7 26-02-2009 08:44:58

Re: Правила оформления вопрос по тех. поддержке

все разобрался, переустоновил последовательно все патчи обновления и все пошло извиняюсь за лишнее беспокойство!

Неактивен

 

#8 02-02-2010 07:56:31

Re: Правила оформления вопрос по тех. поддержке

у мну на впн закрыт достут ко всем томским ипам и не могу по этому к вам зайти как исправить?


http://tf2.tomsk.ru/statx/sig.php?player_id=33&background=random

Неактивен

 

#9 02-02-2010 08:04:37

VM

◄фиолетовый►


Отправить ЛС
Профиль

Re: Правила оформления вопрос по тех. поддержке

Судя по твоему ИП, ты томич, значит надо просто сделать Маршрутизацию

каждый впн-внешко провайдер дает инструкцию как это делать:

http://tomgate.net/setup/#route - Ручная инструкция
http://vneshka.ru/download/RouteControl.exe - Программа
...

Неактивен

 

#10 02-02-2010 09:26:22

Re: Правила оформления вопрос по тех. поддержке

Сид бы еще уточнил сразу что скрин надо сохранять в jpg а не в bmp а то ведь талантов много smile да и тему почистить и прекрыть пока во флудилью не превратилась

Неактивен

 

#11 24-07-2011 11:22:30

Re: Правила оформления вопрос по тех. поддержке

У меня ошибка со стимом There is not enough free disk space to run Steam

Неактивен

 

#12 24-07-2011 11:32:57

TwoBlades

Опытный пользователь


Отправить ЛС
Профиль

Re: Правила оформления вопрос по тех. поддержке

arlaner, и что тут непонятного?


http://torrents.vtomske.ru/forum/art/20/230/148.jpg
TwoBlades: Foggy, Gaymer-барыга lvl up
Foggy: TwoBlades, Ок кэп

Неактивен

 

#13 24-07-2011 11:33:54

Re: Правила оформления вопрос по тех. поддержке

переустановить?

Неактивен

 

#14 24-07-2011 11:35:52

TwoBlades

Опытный пользователь


Отправить ЛС
Профиль

Re: Правила оформления вопрос по тех. поддержке

arlaner, Ну, если совсем не бум-бум по-английски, хоть переводчиком воспользуйся.


http://torrents.vtomske.ru/forum/art/20/230/148.jpg
TwoBlades: Foggy, Gaymer-барыга lvl up
Foggy: TwoBlades, Ок кэп

Неактивен

 

#15 24-07-2011 11:44:19

Re: Правила оформления вопрос по тех. поддержке

ну говори просто я не могу переводчиком воспользоватся

Неактивен

 

#16 24-07-2011 15:17:09

Re: Правила оформления вопрос по тех. поддержке

arlaner, недостаточно свободного места на диске, чтоб запустить стим


http://torrents.vtomske.ru/forum/art/18/154/207.png

Неактивен

 

#17 24-07-2011 19:30:49

Re: Правила оформления вопрос по тех. поддержке

Спасибо

Неактивен

 

Board footer